Компания Panerai анонсировала новую платформу послепродажного сервиса Pam.Guard, которая предоставляет восьмилетнюю международную гарантию на все свои часы. В Panerai уверенны в качестве и надежности своей продукции, поэтому введение данной программы логичный и осмысленный шаг. Необходимо отметить, что производитель уже имеет опыт работы с продолжительными гарантиями. Panerai - четвертый бренд в группе Richemont, предлагающий восьмилетнюю гарантию после IWC, Jaeger-LeCoultre и Cartier.
Новая программа начинает свою работу со вторника, 26 ноября 2019 года. Сервис имеет обратное действие, т.е. распространяется не только на новые часы. Любые часы, купленные у официального дилера Panerai за два года до этой даты, можно зарегистрировать в программе обслуживания и получить расширенную гарантию, а также дополнительные услуги Pam.Guard. Онлайн платформа доступна на компьютере и мобильных устройствах. Благодаря внедрению данной платформы владельцы продукции Panerai имеют возможность напрямую обратиться с какими либо вопросами или проблемами касательно часов.
Цель Pam.Guard устранить промежуточные звенья между брендом и потребителем. Это, безусловно, удобно, поскольку обе стороны получают прямую связь друг с другом. Кроме того, программа предлагает персонализированные информационные бюллетени, которые позволят клиентам углубить свои знания о бренде и последних событиях, происходящих в компании, а так же другие приятные бонусы.
Больше информации можно узнать на сайте panerai.com